Есть ли Chibbis в моем городе?
Мы быстро растем и постоянно добавляем новые города. Сейчас работаем в 188 городах России. Полный список можно посмотреть здесь 👉
Как сделать заказ на сайте?
1. Выберите ресторан
На главной странице показаны рестораны, доступные в вашем городе. С помощью категорий можно выбрать рестораны по типам еды. А с помощью фильтров выбрать рестораны с блюдами за баллы, с акциями, с удобной для вас формой оплаты или те, которые работают круглосуточно.
Поиск помогает найти ресторан по названию.
2. Выберите блюдо
На странице ресторана выберите блюдо и нажмите кнопку «Взять».
Если вы не указали адрес доставки, перед добавлением блюда в корзину мы попросим его указать. Чтобы проверить, доставляет ресторан еду по вашему адресу или нет.
3. Проверьте корзину
Выбранные блюда добавляются в корзину. В ней вы можете проверить количество блюд, наличие приборов, стоимость доставки и итоговую стоимость заказа.
🙂 Не забудьте добавить бесплатное блюдо за баллы.
4. Оформите доставку заказа или самовывоз
На странице оформления вы можете еще раз проверить содержание заказа и настроить его. Выбрать предпочтительный способ доставки: доставка на дом или самовывоз. И выбрать способ оплаты.
Мы рекомендуем использовать Онлайн-оплату. Это удобнее, потому что терминал курьера может не ловить. А также не возникнет проблем с разменом крупных купюр или поиском сдачи, как бывает при оплате наличными. Это безопасно
После того как вы оформили заказ, с вами может связаться менеджер ресторана. Вам останется только дождаться своего заказа.
Как зарегистрироваться на Chibbis и для чего это нужно?
Если вы зарегистрированы, вы можете смотреть историю заказов и быстро повторять их. Приглашать друзей и получать за них бонусные баллы. Копить баллы и брать бесплатную еду к каждому заказу. И многое другое.
Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно в правом верхнем углу нажать на «Войти» Затем указать свой номер телефона. На этот номер вам придет код подтверждения.
Мы с заботой относимся к личным данных и не передаем их кому-либо еще. Ваши данные используются только внутри Chibbis
Как оставить отзыв о ресторане?
Отзыв о ресторане можно оставить в течении 30 дней. С момента, когда заказ принят, до его доставки. Чтобы оставить отзыв, поставьте общую оценку, а затем напишите, что понравилось, а что нет. Дополнительные оценки помогут улучшить качество сервиса и оценить работу ресторана.
Отзыв можно написать:
- На странице «Спасибо за заказ».
- В личном кабинете – заказы.
- На странице ресторана.
- На странице «Как заработать баллы».
Для нас важно ваше мнение о еде и ресторанах, поэтому за каждый отзыв мы дарим 100 баллов на ваш счет в Chibbis. Баллы будут зачислены сразу после того, как вы оставите отзыв.
Как отменить заказ?
1. Дождитесь звонка от ресторана
Дождитесь звонка от менеджера ресторана и отмените заказ при разговоре с ним.
2. Напишите нам
Напишите нам на info@chibbis.ru, указав в письме, в каком ресторане вы делали заказ и с какого номера телефона. Не забудьте пояснить, что вы хотите отменить заказ.
Что такое баллы и для чего нужны?
Баллы — это бонусы, которые дарит CHIBBIS за вашу активность в сервисе. К каждому заказу вы можете добавить одно блюдо в подарок, оплатив его баллами. 1 балл = 1 рубль.
Сколько блюд можно взять за баллы?
В рамках одного заказа можно добавить только одно блюдо «За баллы». А вообще — сколько угодно. Зарабатывайте баллы и берите за них бесплатную еду.
Как получить баллы?
Есть несколько способов
- 1Зарегистрируйтесь на сайте chibbis.ru или установите мобильное приложение, и мы сразу начислим вам 600 баллов.
- 2Получайте 10% от суммы каждого заказа в виде баллов на бонусный счет.
- 3Вступайте в группу Chibbis Вконтакте и получите за это 150 баллов.
- 4Участвуйте в конкурсах и розыгрышах, которые мы проводим в социальных сетях и выигрывайте «Баллы CHIBBIS». Это один из простых и развлекательных способов заработать баллы.
- 5Поделитесь ссылкой на chibbis.ru в социальных сетях и мы подарим 300 баллов. Для этого войдите в личный кабинет, раздел «Баллы» и нажмите «Поделиться».
- 6Оставляйте отзывы к заказам и получайте по 100 баллов за каждый. Вам баллы, ресторану — честный отзыв и рейтинг.
- 7Приглашайте своих друзей. Вместе веселее и выгоднее: 10% от суммы заказа вашего друга вернутся вам в виде баллов, как и вашему другу. А если друг вашего друга сделает заказ, то ваш бонусный счет пополнится на 5% от его заказа.
Можно ли оплатить заказ баллами?
Нет, ни частично, ни полностью оплатить заказ баллами нельзя. Накопленные баллы можно обменять только на одно дополнительное блюдо к заказу. Для этого нужно набрать в корзину блюд на минимальную сумму заказа, а после этого добавить что-то одно из раздела «За баллы».
Когда можно пользоваться баллами?
Баллы можно потратить сразу же, начиная с первого заказа. При регистрации мы дарим вам 600 баллов, их можно будет потратить в любое время.
Как узнать об акциях в ресторанах?
Рестораны часто проводят акции, на Chibbis их легко найти. Рестораны с акциями помечены бэйджем «Акция». Можно воспользоваться фильтром и выбрать только те рестораны, в которых проводятся акции.
На странице ресторана над списком блюд показаны акции ресторана
Можно ли получить подарок на день рождения?
День рождения – отличный повод заказать что-нибудь вкусное и порадовать себя и гостей. Ко дню рождения мы дарим подарок – промокод на 500 баллов. Чтобы его получить, подпишитесь на рассылку во Вконтакте, мы пришлем подарок с поздравлением в личные сообщения.
Как пользоваться баллами?
Баллы CHIBBIS можно потратить на дополнительное блюдо к вашему заказу.
Для этого вам нужно выбрать ресторан с отметкой «За баллы» – пользуйтесь фильтрами, чтобы искать только те рестораны, в которых есть блюда за баллы.
Как получить скидку?
Подписывайтесь на нас в соцсетях и участвуйте в розыгрышах, конкурсах и играх – мы часто разыгрываем призы: баллы, бесплатные заказы еды и другие подарки. С нами весело! А подписавшись на нашу секретную рассылку во Вконтакте вы получите промокоды в личные сообщения.
Где найти промокод и как его применить?
Мы часто разыгрываем промокоды в группе Вконтакте.
- Подписывайтесь, участвуйте в конкурсах и играх, выигрывайте промокоды!
- Подпишитесь на рассылку в ВК и получайте промокоды прямо в ЛС.
Чтобы применить промокод, при оформлении заказа нажмите кнопку «У меня есть промокод!», в поле «Промокод» укажите кодовое слово и баллы автоматически зачислятся после заказа.